pewnie zabezpieczenia smtp macie źle ustawione, to bywa zwodnicze bo teoretycznie będzie działać i wysyłać ale w praktyce emaile będą filtrowane przez lepiej zabezpieczone serwery i nawet do spamu nie wleci. Polecam zarejestrować konto z emailem na https://www.mail-tester.com/ i potem od punktów dodawać wszystko co jest daje minusowe punkty  wynik 10/10 powinien załatwić sprawe, i nie wymaga żadnych dodatkowych kosztów poza odpowiednią konfiguracją